介護が必要になったとき、多くのご家族は
「何から始めたらいいのか分からない」
「こんなことで相談していいのかな」
と、不安な気持ちを抱えていらっしゃいます。
今回は、居宅介護支援事業所に実際によく寄せられる

ご家族の不安や疑問を、Q&A形式でご紹介します。

Q1．ケアマネジャーには、どこまで相談していいのですか？

A．介護に関することなら、どんなことでも構いません。

サービスのことだけでなく、

• ご家族の負担や悩み
• 介護への不安や気持ち
• 「正直、どうしたらいいか分からない」という思い

も、大切な相談内容です。
ケアマネジャーは「一緒に考える存在」ですので、遠慮せずお話しください。

Q2．介護サービスを使うと、本人が嫌がりませんか？

A．最初は戸惑われる方も多いですが、工夫できます。

「他人が家に来るのは嫌」
「まだ自分は大丈夫」
そう言われることも少なくありません。

その場合は、

• いきなり多くのサービスを入れない
• 本人の生活リズムを大切にする
• 目的を本人に分かりやすく伝える

など、段階的に進めていきます。
ご本人の気持ちを尊重しながら調整するのも、ケアマネの役割です。

Q3．費用がどれくらいかかるのか不安です

A．事前にしっかり説明し、無理のない範囲で提案します。

介護サービスは、原則1～3割の自己負担があります。
ただし、

• 使えるサービスの量
• 生活状況
• ご家族の希望

によって費用は大きく変わります。

「思っていたより高かった」ということがないよう

事前に分かりやすく説明しながら進めますので、ご安心ください。

Q4．家族だけで介護を続ける自信がありません…

A．その気持ち、とても自然なことです。

「自分がやらなきゃ」
「頼るのは申し訳ない」
そう思って、無理をされるご家族も多いです。

ですが、介護は一人で抱え込むものではありません。
サービスを使うことは、手を抜くことではなく、長く続けるための工夫です。

ご家族の負担を減らすことも、ケアプランの大切な目的のひとつです。